Condiciones generales de venta y uso
ARTÍCULO 1: Ámbito de aplicación
Las presentes condiciones generales de venta se aplican a todos los pedidos realizados a través del sitio web https://onlychastity.com/.
La realización de un pedido en el sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones generales de venta por parte del cliente, sin excepción alguna.
El sitio web Only Chastity ofrece productos destinados exclusivamente a personas mayores de edad. Al realizar un pedido, el cliente declara ser mayor de edad de acuerdo con la legislación aplicable en su país de residencia.
ARTÍCULO 2: Pedidos
Los sistemas de registro automático del sitio web constituyen prueba de la naturaleza, el contenido y la fecha del pedido.
El pedido se considera definitivo una vez confirmado el pago.
Only Chastity confirma la aceptación del pedido mediante el envío de un correo electrónico de confirmación a la dirección facilitada por el cliente.
El cliente es responsable de la exactitud de la información proporcionada al realizar el pedido, especialmente de su nombre, dirección de entrega, correo electrónico y número de teléfono. En caso de error en los datos facilitados, Only Chastity no podrá ser considerado responsable de retrasos, errores en la entrega o imposibilidad de efectuarla.
Only Chastity se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido en caso de litigio anterior, impago, sospecha de fraude, dirección incompleta o comportamiento abusivo por parte del cliente.
ARTÍCULO 3: Disponibilidad de los productos
Los productos presentados en el sitio web se ofrecen hasta agotar existencias.
Algunas referencias pueden enviarse directamente desde nuestros socios, proveedores o centros logísticos, lo que puede influir en los plazos de preparación y transporte.
En caso de falta de disponibilidad parcial o total después de confirmar el pedido, se informará al cliente por correo electrónico. Se podrá proponer una nueva fecha de entrega, sugerir un producto sustitutivo u ofrecer un reembolso.
ARTÍCULO 4: Precios
Los precios se indican en euros, con todos los impuestos incluidos, salvo que se indique lo contrario.
Only Chastity se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento y sin previo aviso. Los productos se facturarán según la tarifa vigente en el momento de la confirmación del pedido.
Los posibles impuestos locales, derechos de aduana, comisiones bancarias o gastos administrativos asociados a una entrega fuera de la Francia metropolitana correrán a cargo del cliente.
ARTÍCULO 5: Pago
El pago se realiza en línea mediante métodos seguros, en particular tarjeta bancaria, Shopify Payments, PayPal o cualquier otro método de pago ofrecido en el sitio web en el momento de realizar el pedido.
Las transacciones se procesan a través de servidores seguros. Only Chastity no almacena directamente los datos bancarios completos.
El pedido solo se tramitará una vez confirmado efectivamente el pago.
ARTÍCULO 6: Envío y entrega
Only Chastity realiza entregas en numerosos países.
Los plazos de entrega indicados en el sitio web son estimaciones. Incluyen el tiempo de preparación, la gestión logística y el transporte del paquete.
Se comunica un plazo orientativo al realizar el pedido o en el correo electrónico de confirmación del envío.
Los pedidos realizados durante los fines de semana o días festivos se tramitan el siguiente día laborable.
Los productos se envían a la dirección indicada por el cliente al realizar el pedido. Si un pedido incluye varios artículos, estos podrán enviarse por separado en función de su disponibilidad y del lugar desde el que se expidan.
Only Chastity no podrá ser considerado responsable de retrasos relacionados con el transportista, los servicios aduaneros, una dirección incompleta o incorrecta, la ausencia del cliente en el momento de la entrega o cualquier acontecimiento ajeno a su voluntad.
Los paquetes se preparan de forma discreta, con un embalaje neutro y sin indicaciones explícitas sobre su contenido.
ARTÍCULO 7: Recepción del pedido
Se recomienda al cliente comprobar el estado del paquete y de los productos en cuanto los reciba.
Si el paquete está dañado, abierto o presenta alguna anomalía visible, el cliente deberá dejar constancia de sus reservas ante el transportista, cuando sea posible, y ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente lo antes posible en contact@onlychastity.com.
Toda reclamación deberá ir acompañada de los elementos necesarios para su tramitación, especialmente el número de pedido, fotografías del paquete, fotografías del producto afectado y una descripción precisa del problema detectado.
ARTÍCULO 8: Devoluciones, reembolsos y derecho de desistimiento
De conformidad con la normativa aplicable, el cliente dispone de un plazo de 14 días desde la recepción de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento.
Toda solicitud de devolución deberá dirigirse previamente al servicio de atención al cliente a través de contact@onlychastity.com.
Solo podrán devolverse los productos en su estado original, nuevos, sin usar, sin abrir, sin desprecintar, completos y con su embalaje original intacto.
Debido al carácter íntimo de los productos vendidos, y por razones de higiene y protección de la salud, los artículos abiertos, desprecintados, probados, llevados, utilizados o cuyo embalaje protector haya sido alterado no se aceptarán para devolución, cambio ni reembolso, de conformidad con el artículo L221-28 del Código de Consumo francés.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo en caso de error imputable a Only Chastity o de recepción de un producto defectuoso, previa validación por parte del servicio de atención al cliente.
En su caso, el reembolso se efectuará en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del producto devuelto o de la prueba de su envío, conforme a las condiciones previstas en la normativa aplicable.
Only Chastity se reserva el derecho de rechazar cualquier reembolso si el producto devuelto no cumple las condiciones indicadas anteriormente.
ARTÍCULO 9: Productos defectuosos o errores en el pedido
Si el producto recibido está defectuoso, dañado o no se corresponde con el pedido, el cliente deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente en contact@onlychastity.com lo antes posible.
La solicitud deberá incluir el número de pedido, una descripción clara del problema y fotografías que permitan apreciar la anomalía.
Tras comprobar la incidencia, Only Chastity podrá ofrecer, según el caso, una sustitución, un reembolso, un vale de compra o cualquier otra solución adecuada.
ARTÍCULO 10: Garantías legales
Los productos vendidos en el sitio web cuentan con las garantías legales aplicables, en particular la garantía legal de conformidad y la garantía frente a vicios ocultos, en las condiciones previstas por la ley.
La garantía legal de conformidad se aplica cuando el producto recibido no se corresponde con su descripción, con el uso esperado o presenta un defecto existente en el momento de la entrega.
La garantía no cubre los daños derivados de un uso inadecuado, del desgaste normal, de un mantenimiento incorrecto, de una modificación del producto, de un uso contrario a las recomendaciones o de un accidente.
ARTÍCULO 11: Responsabilidad
Only Chastity no podrá ser considerado responsable de los daños derivados de un uso inadecuado de los productos adquiridos en el sitio web.
El cliente es el único responsable de la elección, el uso, el mantenimiento y la adecuación del producto a sus propias necesidades.
La información disponible en el sitio web se proporciona a título orientativo y no sustituye las recomendaciones de prudencia, el sentido común ni, cuando sea necesario, el asesoramiento de un profesional competente.
Only Chastity no podrá ser considerado responsable en caso de fuerza mayor, de un hecho imprevisible e inevitable de un tercero, de un problema relacionado con el transportista o de cualquier acontecimiento ajeno a su voluntad.
ARTÍCULO 12: Datos personales
Los datos personales recopilados se utilizan únicamente para tramitar pedidos, gestionar las entregas, la facturación, la atención al cliente, la seguridad del sitio web y, cuando el cliente haya dado su consentimiento, el envío de comunicaciones comerciales.
Los datos recopilados pueden incluir, entre otros, el nombre, los apellidos, el correo electrónico, la dirección de entrega, el número de teléfono, los datos del pedido y la información necesaria para procesar el pago.
Los datos personales no se revenden a terceros.
De conformidad con la normativa aplicable, el cliente tiene derecho de acceso, rectificación, oposición, supresión y limitación del tratamiento de sus datos personales.
Para ejercer sus derechos, el cliente puede ponerse en contacto con Only Chastity en la siguiente dirección: contact@onlychastity.com.
ARTÍCULO 13: Propiedad intelectual
Todos los elementos presentes en el sitio web de Only Chastity, incluidos textos, imágenes, elementos visuales, gráficos, logotipos, elementos de marca, fichas de producto, fotografías, vídeos y contenidos editoriales, están protegidos por los derechos de propiedad intelectual.
Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción, modificación, difusión, adaptación, explotación o reutilización, total o parcial, sin autorización previa por escrito.
ARTÍCULO 14: Legislación aplicable
Las presentes condiciones generales de venta se rigen por el derecho francés.
En caso de controversia, se procurará alcanzar prioritariamente una solución amistosa antes de emprender acciones judiciales.
Si no se alcanza una solución amistosa, el litigio se someterá a los órganos jurisdiccionales competentes, de conformidad con las normas jurídicas aplicables.
ARTÍCULO 15: Aceptación
La realización de un pedido en el sitio web https://onlychastity.com/ implica la aceptación sin reservas de las presentes condiciones generales de venta.
Última actualización: 3 de junio de 2026